정답: 1 해설: 서비스 활동의 기본은 보편주의로, 누구나 평등하게 서비스를 받을 수 있어야 한다. 이는 사회복지 정책이 모든 사회 구성원에게 공정하게 적용되도록 보장하는 중요한 원칙이다. 따라서 이 항목이 맞다고 볼 수 있다.