정답: 2. 응답자가 자신의 느낌이나 태도를 정확히 인식하지 못하는 경우, 조사 결과가 왜곡될 수 있어 정확한 데이터 수집이 어려워진다. 따라서 관찰법을 통해 응답자의 실제 행동을 측정하는 것이 더 신뢰할 수 있는 결과를 제공한다.