1) ① 특성요인 분석: 이 방법은 개인의 특성을 통해 요소를 분석하는 것은 맞지만, 문제의 핵심에서는 적합하지 않다. ② 문답법 분석: 질문과 답변의 형태를 활용한 분석이지만, 문제에서 요구하는 재해요소의 평가와는 부합하지 않는다. ③ 일반적인 재해요인 분석: 재해요인을 전반적으로 살펴보는 방법으로, 요구하는 분석 기준에 적절하다. ④ 4M 법: 인력, 기계, 자재, 방법의 네 가지 요소를 통해 분석하는 것이므로, 문제와 관계가 적다. ⑤ 3E 법: 교육, 경험, 환경을 고려하는 방법이지만, 여기서는 적합하지 않다. 2) 정답인 3번 '일반적인 재해요인 분석'은 미리 정해진 기준에 따라 재해를 평가하는 데 중요한 요소로 작용한다. 이 방법은 재해의 원인을 체계적으로 파악하여 예방 대책을 마련하는 데 유용하다. 따라서 정답은 3번입니다.