1) ① 책압감은 직무스트레스의 직접적인 원인이 아니므로 틀렸습니다. ② 업무 다루기는 직무의 특성과 관련이 있지만, 직무스트레스를 명확히 묘사하지 못합니다. ③ 시간적 압박은 직무스트레스의 요인 중 하나지만, 질문의 요구사항에 맞지 않습니다. ⑤ 조직적 갈등은 대인관계에서의 스트레스를 얘기하지만, 직무에 직접적으로 관련되지 않습니다. 2) 정답인 ④ 기술적 재량은 직무스트레스 평가에서 중요한 요소로, 직원이 상황에 따라 자신의 기술이나 지식을 활용할 수 있는 여지를 의미합니다. 이는 스트레스 수준에 큰 영향을 미치는 요소로 평가됩니다. 따라서 정답은 4번입니다.