1) ① 비트(B. Beehry)와 프란츠(T. Franz)의 설명은 조리 있게 직업 스트레스를 설명하나, 직접적인 근거가 부족해 오답이다. ② 수요-공급 모델(Demands-Control Model)은 직무 스트레스의 다양한 요인을 명확히 설명해 주므로 정답이다. ③ 자원보존 이론(Conservation of Resources Theory)은 시간에 따른 자원의 손실을 설명하지만 주제와 잘 맞지 않아 오답이다. ④ 헬리의 모델(Helly's Model)은 저항(resistance) 개념을 기반으로 해 직접적으로 스트레스의 원인을 설명하지 않아 오답이다. ⑤ 역할 모호성(role ambiguity)에 대한 설명은 스트레스와 연결되지만, 이론적 접근의 구체성이 부족해 오답이다. 2) 정답인 2번은 수요-공급 모델이 직무 스트레스의 다양한 요인을 통합적으로 설명하며, 스트레스 요인을 명확하게 나누어 제시한다는 점이 강력한 법리적 근거가 된다. 이는 구조적 접근을 통해 스트레스를 효과적으로 이해하는 데 도움이 된다. 따라서 정답은 2번입니다.