기출문제
산업안전지도사 2019년 63번 기출문제
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해설
1) ① 수용하기 방식은 문제를 수용하기만 하여 갈등 해결에 충분하지 않다. ② 협력하기 방식은 상대방과의 협력은 있지만, 이 상황에서는 필요하지 않다. ③ 회피하기 방식은 갈등을 피하기만 해 문제 해결에 도움이 되지 않는다. ④ 강요하기 방식은 상대방에게 압박을 가하는 것이므로 효과적인 해결책이 아니다. 2) 5번 타협하기 방식은 양쪽의 요구를 적절히 반영하여 서로의 입장을 고려하는 방식으로, 갈등 해결에 적합하다. 양측의 일정 부분 양보를 통해 협상 가능성을 높인다. 따라서 정답은 5번입니다.