정답은 '2'입니다. 효율성은 사용자가 작업을 수행하는 데 필요한 시간과 노력을 최소화하는 것을 의미합니다. 따라서 "저렴한 비용으로 최상의 정보를 얻을 수 있도록" 설계하는 것은 효율성의 개념에 맞지 않으며, 정보의 품질과는 관계가 있으나 사용성의 세부 범주에 포함되지 않습니다.