1) ① 파레토도는 자원의 비효율적 배분을 나타내는 도구로, 맞지 않다. ② 특성인도는 특정 특성의 분포를 분석하는데 유용해, 정답이 아니다. ③ 소시오메터는 사회적인 관계망을 분석하는 도구이며, 원인 분석에는 적합하지 않다. ④ 클로즈브런쉬도는 시스템 분석에서 적용되나, 원인 분석에 적합하지 않다. ⑤ 관리도는 통계적 품질 관리에 사용되며, 원인 분석에 효과적이다. 2) 정답인 3번 소시오메터는 주로 사회적 관계를 분석하는 기법으로, 원인 분석에 적용되지 않는다. 이와 반면, 나머지 선지들은 다양한 원인 분석 및 데이터 분석 기법으로 활용될 수 있다. 따라서 정답은 3번입니다.