산업안전지도사 2025년 기출문제 67번

Question

. 의도형성에 대한 오류.

핵심 해설: 노먼의 연구에 따르면, 시스템의... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

정답: 1. 의도형성에 대한 오류.

핵심 해설: 노먼의 연구에 따르면, 시스템의 설계에서 사용자 의도를 잘못 이해하는 것이 주된 오류로 지적됩니다. 이는 사용자가 원하는 방식으로 반응하지 않아 발생하는 문제로, 특히 사용자의 사용 패턴을 고려하지 않은 경우에 두드러집니다. 따라서 의도형성에서의 오류가 가장 중요하게 다뤄집니다.