정답은 2번입니다. 높은 인력비용이 발생하면 유지보수의 효율성이 떨어지므로, 자동화를 통해 인건비를 절감하고 효율성을 높이는 것이 중요합니다. 따라서, 고정비용이 인하되어야 유지보수 성과가 향상됩니다.