기출문제

소비자전문상담사_2급 2015년 19번 기출문제

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소비자전문상담사_2급 2015년 19번 기출문제
해설

정답: 1 소비자분쟁해결기준에 따르면, 에어컨의 부품보유기간은 1년으로 정해져 있습니다. 이는 제품의 소비자 보호를 위해 제조사가 최소한의 보증 기간을 제공해야 한다는 원칙에 기반합니다. 따라서 소비자는 이 기간 동안 부품 교체 및 수리에 대한 책임을 제조사에 요구할 수 있습니다.

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