정답 4번은 소비자에게 계약의 범위와 책임을 명확히 전달하는 중요성을 강조한다. 물건을 판매하는 사람은 계약 조건에 따라 소비자에게 의무를 다해야 하며, 이를 통해 소비자의 권리가 보호된다. 따라서 소비자 상담사는 이러한 점을 충분히 설명할 책임이 있다.