소비자전문상담사_2급 2017년 기출문제 77번

Question

'자신의 판단, 믿음, 행동을 결정하는 데 기준으로 삼는 것'은 개인적 ... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

정답은 4번입니다. '자신의 판단, 믿음, 행동을 결정하는 데 기준으로 삼는 것'은 개인적 요소에 속하며, 이는 소비자 의사결정에 영향을 미치는 주요 요인입니다. 다른 보기들은 소비자 행동에 영향을 미치는 외부적인 요인이나 정보에 해당합니다.