정답은 2번 '개성'이다. 소비자들이 다양한 경험을 통해 형성한 신념과 태도는 개인의 독특한 특성을 나타내며, 이는 각 소비자의 개성을 반영한다. 즉, 소비자의 개성은 일상생활에서의 경험에 의해 변동하고 발전한다.