정답: 4. 학습자 개인의 문제를 해결할 수 있는 여부는 소비자 교육 프로그램의 실효성을 좌우하는 중요한 요소입니다. 개인 맞춤형 접근을 통해 학습자의 필요를 충족시키고, 실제 소비 문제가 해결될 가능성을 높입니다. 따라서 프로그램 선택 시 이 기준이 중요합니다.