기출문제

소비자전문상담사_2급 2020년 55번 기출문제

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소비자전문상담사_2급 2020년 55번 기출문제
해설

'소비자교육의 요구분석'은 전문가의 의견을 기반으로 하여 소비자의 필요를 파악하는 과정입니다. 이때 가장 적합한 방법은 델파이법으로, 이는 여러 전문가의 의견을 수렴하여 합의를 도출하는 기법입니다. 다른 방법들은 단순 조사나 관찰이므로 전문가 의견을 심층적으로 반영하기 어렵습니다. 따라서 정답은 3번 델파이법입니다.

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소비자전문상담사_2급

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