정답 '1'번은 RFM 공식을 설명하고 있으며, 이는 고객의 구매 빈도, 구매의 정도와 함께 고객의 가치를 평가하는 중요한 지표로 소비자 상담 및 마케팅에 활용됩니다. 다른 선택지들은 각각 데이터 처리 방식이나 시스템에 대한 설명으로, RFM이 소비자 행동 분석과 관련된 핵심 지표임을 명확하게 드러내지 않습니다. 따라서 1번이 올바른 설명입니다.