1) ①은 '고객의 약관을 설명하지 않아도 된다'고 하여 보험사의 의무를 간과하고 있으므로 틀렸다. ②는 '약관에 대한 설명이 필수적이지 않다'고 하여 고객 보호 원칙에 어긋나므로 오답이다. ③은 '설명을 요구할 필요가 없다'며 소비자의 권리를 침해하는 잘못된 주장이므로 틀리다. ⑤는 '설명의 의무가 없다'고 말해 법적 책임을 부정하는 내용이라서 잘못된 선택이다. 2) 정답인 4번은 '보험약관에는 설명할 필요가 있다'라고 명시하여 보험사가 고객에게 충분한 정보를 제공해야 한다는 법리를 잘 나타내고 있다. 고객이 약관을 이해하고 동의한 상태에서 계약이 이루어져야 하므로, 이는 소비자 보호의 측면에서도 중요하다. 따라서 정답은 4번입니다.