허츠버그의 2요인이론에서 동기요인은 주로 직무의 직접적인 요소와 관련이 있습니다. '성취'와 '인정'은 개인의 성과와 관련된 요소로, 이들이 만족감을 주어 동기를 부여합니다. 따라서 정답인 '4. 성취, 인정'은 동기요인을 올바르게 나타냅니다.