기출문제
스포츠경영관리사 2020년 64번 기출문제
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해설
'2'가 정답인 이유는 소비자가 구매하려는 상품을 평가할 때 발생하는 사고비용(thinking cost)이 증가한다고 설명하는 것이기 때문입니다. 이는 브랜드가 갖는 신뢰성과 인지도는 소비자가 상품 선택에서 고민하는 정도를 늘려주기 때문에 소비자 결정 과정에 영향을 미칩니다. 따라서 브랜드의 가치와 소비자의 선택 사이의 관계를 명확히 하는 설명입니다.