정답은 4번 '매체'입니다. 매체는 송신자와 수신자 간의 정보를 전달하는 역할을 하며, 광고의 경우 이를 통해 메시지가 소비자에게 전달됩니다. 따라서 커뮤니케이션 과정에서 매체는 필수적인 요소입니다.