정답 4 '태도과정'은 광고 수용의 감정적 반응과 태도를 형성하는 단계로, 실질적인 구매 결정에 영향을 미친다. 광고가 소비자에게 긍정적인 태도를 유발하면 구매 가능성이 높아진다. 따라서 실질적인 구매가 이루어지는 과정으로 적합하다.