정답 1. 품질 보증(QA) 활동은 주어진 기준에 따라 제품이나 서비스의 품질을 보장하기 위해 수행됩니다. 이는 측정 및 데이터 관리, 절차 준수가 중요하며, 품질 관리(QC) 활동과 함께 상호 보완적인 역할을 합니다. 따라서 QA 활동은 요구 사항을 충족하고 오류를 최소화하기 위한 핵심 요소입니다.