정답: 4. 목코, 문제 해설: '목코'는 특정 문제를 통해 유통정보의 변화를 반영하는 사례로, 고객의 우선순위와 요구를 파악하는 데 활용된다. '문제'는 이러한 데이터를 통해 해결하고자 하는 목표를 제시하여, 유통 관리의 방향성을 명확히 한다. 따라서 올바른 정보 분석 및 활용이 중요하다.