유통관리사_1급 2024년 기출문제 6번

Question

정답 4번은 기존 고객과의 관계를 다루지 않고 새로운 고객을 대상으로 하... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

정답 4번은 기존 고객과의 관계를 다루지 않고 새로운 고객을 대상으로 하여, 고객 유지와 충성도를 높이는 데 효과적이지 않습니다. 또한, 기존 고객과의 관계 강화를 통한 매출 증대가 중요하기 때문에, 전략이 효율적이지 못합니다. 고객 유지와 관리의 중요성을 간과한 접근이기 때문에 올바른 선택이 아닙니다.