비공식 조직의 특성 중 하나는 구조가 명확하지 않다는 점입니다. 반면, 공식 조직은 명확한 규칙과 과정을 따르므로 의사결정이 체계적입니다. 따라서 '무형적인 구조'가 비공식 조직의 특성을 더 잘 설명합니다.