유통관리사_2급 2019년 기출문제 90번

Question

주어진 문장에서 빈칸에 들어갈 용어는 '챗봇'입니다. 챗봇은 로봇 프로그... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

주어진 문장에서 빈칸에 들어갈 용어는 '챗봇'입니다. 챗봇은 로봇 프로그램을 통해 대화 시스템을 구현하며, 기본적으로 사용자의 요청에 대해 자동으로 응답하는 기능을 가지고 있습니다. 기업에서는 고객과의 효율적인 소통을 위해 챗봇을 활용하여 1:1 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 따라서 정답은 '4'번입니다.