기출문제
유통관리사_2급 2020년 10번 기출문제
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해설
포터의 가치사슬 분석에 따르면, 기업 활동은 '주 활동'과 '보조 활동'으로 나뉘어집니다. '보조 활동'은 주 활동을 지원하는 역할을 하며, 이 중 '서비스활동'은 주 활동인 '운영'에 직접적으로 연결되므로 보조 활동에 속합니다. 반면 '조달활동'은 재료와 자원의 조달을 의미하며, 주 활동과는 명확히 구분되는 전반적인 프로세스이기 때문에 보조 활동에 속하지 않습니다. 따라서 정답은 '2'입니다.