정답 '3'은 BPR(비즈니스 프로세스 재설계)의 핵심 목표가 아닌 설명이기 때문입니다. BPR은 기존의 프로세스를 개선하여 효율성을 높이는 것이 아니라, 조직의 근본적인 구조와 프로세스를 혁신적으로 재설계하는 과정입니다. 따라서 BPR이 성과창출을 직접 목표로 하지 않는다는 점에서 이 설명은 잘못된 것입니다.