기출문제
유통관리사_2급 2023년 48번 기출문제
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해설
정답: 4. 고객문제해결(customer solution) 해설: 4P의 'place'는 제품이 소비자에게 전달되는 경로와 관련이 있다. 4C의 'customer solution'은 고객의 문제를 해결하는 방식으로, 유통이 원활하게 이루어져야 고객의 필요를 충족할 수 있음을 반영한다. 즉, 유통은 최종 사용자에게 솔루션을 제공하는 중요한 요소이다.