기출문제
유통관리사_2급 2023년 51번 기출문제
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해설
정답: 3 정확한 제품 정보를 제공하고 고객과의 관계를 지속적으로 관리하는 것이 유통에서 중요하다. 이를 통해 고객의 니즈를 파악하고, 장기적인 신뢰 관계를 구축할 수 있다. 따라서 단순한 판매 촉진보다는 고객 관계 강화가 더 중요한 요소로 강조된다.
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정답: 3 정확한 제품 정보를 제공하고 고객과의 관계를 지속적으로 관리하는 것이 유통에서 중요하다. 이를 통해 고객의 니즈를 파악하고, 장기적인 신뢰 관계를 구축할 수 있다. 따라서 단순한 판매 촉진보다는 고객 관계 강화가 더 중요한 요소로 강조된다.
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