정답 3번은 기업이 고객의 요구와 경쟁환경의 변화를 중시해야 함을 강조합니다. 소비자 욕구의 다양성이 기업의 전략에 직접적인 영향을 미치기 때문에 이를 무시할 수 없습니다. 따라서 기업은 변화를 반영하여 유연한 대응이 필요합니다.