정답 '2'인 이유는 '블랙 컨슈머'가 불만을 표현하거나 불법적인 행위를 일삼는 소비자를 가리키기 때문입니다. 문제에 주어진 설명이 이와 일치하며, 나머지 옵션들은 각각 다른 소비자 유형을 설명하고 있습니다. 따라서 블랙 컨슈머가 정의에 맞는 정답입니다.