정답 2번은 고객이 기업의 가격에 익숙해져 가격안정화가 이루어진다는 점을 강조합니다. 이는 고객 관리에서 중요한 요소로, 고객이 일관된 가격에 의해 신뢰감을 느끼게 됩니다. 따라서 기업의 리테일 전략에서도 필수적인 요소로 작용합니다.