유통관리사_3급 2024년 기출문제 15번

Question

.

고객과의 관계에서 매출을 올리는 것이 중요하지만, 고객이 원하는 ... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

정답: 5.

고객과의 관계에서 매출을 올리는 것이 중요하지만, 고객이 원하는 사항을 우선적으로 고려해야 한다. 선택의 응답은 고객의 요구를 무시하고 단순히 매출 증대에만 초점을 맞추게 되어, 고객 만족도를 저하시킬 가능성이 크다.