정답은 3번 "행동지향"입니다. 소비자 정보처리 과정에서 소비자의 행동을 이해하고 예측하기 위해서는 그들의 행동이나 반응을 분석하는 것이 중요한데, 이는 "행동지향" 접근과 밀접하게 연결됩니다. 따라서 소비자의 행동 패턴을 파악하는 것이 핵심입니다.