정답 '2'가 맞는 이유는 내담자가 성에 대한 올바른 지식을 가지고 있는지 여부는 상담 시작의 전제조건이 아니라는 점입니다. 상담자는 내담자의 태도와 감정을 돕기 위해 존재하며, 내담자가 충분한 지식을 갖고 있지 않아도 상담이 진행될 수 있습니다. 따라서 올바른 지식이 필요하지 않다는 것이 이 선택지가 옳지 않음을 나타냅니다.