정답은 1번 "관리해야 할 항목의 선택"입니다. 관리도구의 사용 절차에서 가장 먼저 해야 할 것은 관리할 항목을 명확히 선택하는 것입니다. 이 단계는 전체 관리 과정의 기초로, 적절한 목표 설정을 위해 필수적입니다.