기출문제

전자상거래관리사_1급 2018년 4번 기출문제

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전자상거래관리사_1급 2018년 4번 기출문제
해설

정답: 2. 이유: 전자상거래에서의 커뮤니케이션은 상호작용을 통해 이루어져야 하며, 일방적인 정보 전달이 아닌 쌍방향 소통이 중요하다. 따라서 "다다 커뮤니케이션을 모두 수행한다"는 내용은 e-마케팅의 6C 전략의 기본 원칙에 어긋난다. 이는 고객의 적극적 참여를 유도하는 대신 소통의 다양성을 제한할 수 있다.

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전자상거래관리사_1급

2018년

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