정답: 2. 품질 향상은 프로젝트 품질 관리의 주요 요소가 아니며, 대신 품질 계획, 품질 보증, 품질 통제가 핵심 요소입니다. 품질 향상은 일반적으로 프로젝트 후반에 이루어지는 활동입니다. 따라서 품질 관리의 3대 요소에는 포함되지 않습니다.