정답은 3번입니다. 바른 사용으로 인한 개인정보 침해 문제는 전자상거래에서 고객의 신뢰를 떨어뜨릴 수 있으며, 이는 기업의 지속적인 발전에 부정적인 영향을 미칩니다. 따라서 개인정보 보호와 사용자의 안전이 중요합니다.