정답: 1. 현재 고객에 대한 서비스는 고객의 니즈를 반영하여 지속적으로 발전해야 하므로, 지속적인 리뷰와 개선이 중요하다. 따라서 정답에서 언급한 내용은 서비스 제공의 일관성 및 지속성을 저해할 수 있다. 이 외의 사항들은 e-비즈니스 모델 결정에 필수적이다.