정답: 2 프로젝트 관리에서 모든 과정은 특정 순서에 따라 진행되며, 이는 효율성과 일관성을 보장하기 위해 필요하다. 현상 개발에서 시작해 계획, 실행, 관리, 통제를 통해 최종적으로 프로젝트를 종료하는 과정이 올바른 순서이다. 따라서 올바른 과정의 순서는 '지식/관리 -> 감시/통제 -> 지식관리'로 나타나야 한다.