정답: 1. 해설: 전자상거래에서 '인증'은 가입자가 제공한 정보의 진위를 검증하는 과정으로, 믿을 수 있는 거래를 위해 필수적이다. 이는 사용자와 거래 상대방 간의 신뢰를 구축하는 데 핵심 역할을 한다. 따라서 정확한 인증 절차는 안전한 거래 환경을 조성하는 데 기여한다.