전자상거래관리사_2급 2019년 기출문제 54번

Question

이 문제에서 80:20 법칙은 고객의 20%가 매출의 80%를 차지한다는... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

이 문제에서 80:20 법칙은 고객의 20%가 매출의 80%를 차지한다는 원칙을 설명합니다. 이는 전자상거래 관리에서 중요한 생산성 지표로, 핵심 고객을 식별하고 이들에게 집중하는 전략적 접근이 중요함을 나타냅니다. 결과적으로, 고객 관리와 마케팅 자원을 효율적으로 배분하기 위한 기준을 제공합니다.