정답: 1. 소비자가 원하는 제품을 찾기 위해 가장 먼저 하는 단계는 '검색'입니다. 이 단계에서 소비자는 필요성과 선호에 따라 다양한 상품을 조사하고 비교합니다. 따라서 구매 과정의 첫 시작점으로 검색이 중요합니다.