정답인 이유: 전자상거래에서 개인정보 보호는 필수적이며, 정보통신단말장치의 소프트웨어가 사용자 정보를 적절히 관리해야 하기 때문입니다. 서비스 이용 정보는 일반적으로 필요하지만, 개인정보 보호 측면에서는 제약이 있을 수 있습니다. 따라서, 이동통신단말장치의 소프트웨어가 사용자 정보를 안전하게 사용할 수 있도록 규제하는 것이 중요합니다.