4번 설명은 O2O(Online to Offline) 개념을 다루고 있으며, 주로 오프라인 매장과의 연결을 강조합니다. 하지만 전자상거래의 정의에는 주로 온라인에서 이루어지는 거래를 포함해야 하므로, O2O의 설명은 전자상거래에 대한 올바른 설명이 아닙니다. 따라서 정답은 4번입니다.