문제에서 빈칸에 들어가야 할 용어는 각각 '가'와 '나'에 해당하는 보안 기술을 의미합니다. '가'에 들어갈 '인증'은 사용자를 확인하는 과정으로, 제3자에게 자신의 신원을 확인시켜주는 기술입니다. '나'에 들어갈 '생체인식'은 개인의 고유한 생리적 특성을 인식하여 비밀번호 대신 인증하는 방법을 설명합니다. 따라서 정답은 (가) 인증, (나) 생체인식이 됩니다.