정답: 1 소프트웨어의 제적재 운영체제를 통해 기술적, 인적 요소의 생산성을 높이는 방안을 제시하는 설명이므로, 효율적인 운영을 강조한다. 이는 소프트웨어 개발과 사용에서 생산성 향상을 목표로 하는 의미를 내포하고 있다. 따라서 기술적 접근과 인적 요소 관리의 중요성을 강조한 내용이 가장 적합하다.